Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen von Q-VERIFY, insbesondere für:

• fachliche Einschätzungen

• Analysen von Permanent-Make-up (PMU)

• Online-Einschätzungen • persönliche Begutachtungen

• schriftliche Stellungnahmen und Gutachten Abweichende Bedingungen der Auftraggeber finden keine Anwendung, sofern diesen nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

Q-VERIFY bietet unabhängige, fachliche Einschätzungen und Analysen zu Permanent-Make-up-Behandlungen an.

Die Leistungen dienen der sachlichen Einordnung, Entscheidungsunterstützung und Dokumentation. Es handelt sich ausdrücklich nicht um medizinische, therapeutische oder kosmetische Behandlungen.

Q-VERIFY führt keine Korrekturen, Behandlungen oder Eingriffe im Rahmen dieser Leistungen durch.

Q-VERIFY arbeitet:

• unabhängig von PMU-Studios, Herstellern oder Produktanbietern

• ohne Verkaufs- oder Behandlungsinteresse

• neutral und fachlich fundiert Eine Einschätzung stellt keine Garantie für bestimmte Ergebnisse, Behandlungsverläufe oder rechtliche Entscheidungen dar.

Die Leistungen von Q-VERIFY können situationsabhängig gewählt werden – von einer ersten Online-Einschätzung bis zu einer umfassenden fachlichen Begutachtung.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweils gebuchten Leistung.

Für eine fachlich fundierte Einschätzung ist Q-VERIFY auf die Richtigkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen angewiesen.

Dazu zählen insbesondere:

• wahrheitsgemäße Angaben zum Behandlungsverlauf

• relevante Unterlagen oder Fotos (sofern erforderlich) Unvollständige oder unzutreffende Angaben können die Einschätzung beeinflussen.

Q-VERIFY haftet ausschließlich für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

Keine Haftung besteht insbesondere für:

• Entscheidungen, die auf Grundlage der Einschätzung getroffen werden

• Behandlungs-, Korrektur- oder Entfernungsergebnisse

• rechtliche oder versicherungstechnische Entscheidungen Dritter Die Einschätzung ersetzt keine medizinische, rechtliche oder therapeutische Beratung.

Die Vergütung richtet sich nach der jeweils gebuchten Leistung. 

Online-Leistungen sind vor Leistungsbeginn zu bezahlen. Leistungen mit persönlicher Begutachtung vor Ort werden nach dem Termin abgerechnet, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Für schriftliche Gutachten ist eine Vorauszahlung bzw. Anzahlung erforderlich.

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Rechnungen werden ausschließlich für erbrachte Leistungen gestellt.

Bereits erbrachte Leistungen sind von einer Rückerstattung ausgeschlossen.

Bei individuell erbrachten Dienstleistungen, insbesondere bei fachlichen Einschätzungen und Gutachten, besteht kein Widerrufsrecht, sobald die Leistung begonnen oder erbracht wurde (§ 356 Abs. 4 BGB).

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Terminabsagen sind bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 % der gebuchten Leistung fällig.

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Bereits angefallene Aufwände können unabhängig davon in Rechnung gestellt werden.

Alle im Rahmen der Zusammenarbeit übermittelten Informationen werden vertraulich behandelt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur:

• mit ausdrücklicher Zustimmung der Auftraggeber

• oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen

Alle von Q-VERIFY erstellten Inhalte, Einschätzungen und Gutachten unterliegen dem Urheberrecht. Eine Weitergabe oder Veröffentlichung ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung zulässig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von Q-VERIFY.